Zo werken we samen
Van intake tot oplevering werkt u rechtstreeks met mij. Met duidelijke stappen, een afgebakende opdracht en heldere afspraken.
Zo verloopt de samenwerking
- Intake en afstemming. U vertelt over uw bedrijf, doelen, wensen en gewenste planning. Ik beoordeel of de aanvraag past bij mijn aanbod en beschikbaarheid.
- Offerte en afspraken. We leggen pagina’s, functies, inhoud, kosten, feedbackrondes en planning vast. De intake zelf is nog geen opdracht.
- Start en bouw. Na akkoord, de afgesproken aanbetaling en benodigde input werk ik structuur, ontwerp en techniek uit.
- Feedback en controle. U geeft gebundelde feedback. We controleren de afgesproken onderdelen, waaronder mobiel gebruik, formulieren en links.
- Oplevering. Na akkoord en de overeengekomen betaling volgt de livegang, met beheeruitleg en afspraken over eventuele nazorg.
Bewust maximaal twee opdrachtgevers
Ik werk voor maximaal twee opdrachtgevers tegelijk en plan projecten zorgvuldig in. U krijgt vooraf duidelijkheid over de start en planning.
Vaste contactmomenten
Maandag overdag
Telefonisch en online overleg op afspraak.
Dinsdag t/m vrijdag vanaf circa 17.00 uur
Overleg op afspraak. Tussen 09.00 en 17.00 uur ben ik niet beschikbaar voor telefonisch of online overleg.
U kunt altijd een bericht sturen. Ik reageer tijdens mijn contactmomenten, normaal binnen één werkdag.
Reken indicatief op 6 tot 8 weken voor een website met 5 pagina’s en 8 tot 10 weken voor een webshop met 10 tot 15 producten. De werkelijke doorlooptijd hangt af van tijdige aanlevering, omvang en complexiteit. Een datum is pas toegezegd wanneer die schriftelijk in de offerte en planning is bevestigd.
Wat helpt om op schema te blijven
Wijzigingen bespreken we vooraf
Een nieuwe functie of wijziging van een eerder goedgekeurde richting kan extra werk zijn. Extra werk voeren we alleen uit na schriftelijk akkoord. Ik bespreek eerst de kosten en de invloed op de planning. Herstel van mijn eigen fout ten opzichte van de afspraak is geen meerwerk.
Aanlevering bepaalt de planning
Lever de afgesproken informatie en feedback op tijd aan. Als afgesproken informatie, toegang of feedback uitblijft, bespreken we de gevolgen. Het project kan worden gepauzeerd en opnieuw ingepland; uitgevoerd werk en facturering volgen de schriftelijke offerte en voorwaarden.
Betaling en oplevering
50% bij de start, 50% bij oplevering vóór livegang. De offerte vermeldt de concrete termijnen en voorwaarden.
U krijgt gelegenheid de afgesproken onderdelen te controleren. Eventuele tekortkomingen worden concreet vastgelegd, zodat duidelijk is wat nog moet worden hersteld. Nieuwe wensen na goedkeuring gelden als een aparte aanvulling.
Begin met de vrijblijvende intake
Zo kan ik uw wensen gericht beoordelen. U krijgt duidelijkheid over de mogelijkheden voordat we een opdracht aangaan.